Temas pertenecientes a la categoría "Innovación e Invención"
25 Febrero 2011
Por: admin
Si, por cualquier razón, usted trabaja en casa, es importante que utilice bien el tiempo que puede volar muy rápidamente o hacerse interminable y tedioso.
Hay que crear orden, frente a la posibilidad del caos. Si despierta y comienza simplemente a hacer cosas sin un cierto plan, los trabajos pueden quedar desordenados, cuando no olvidados.
Este simple plan permitirá que usted consiga pasar su tiempo trabajando de una manera agradable y eficiente. Comience temprano es la teoría de mucha gente. Sin estar en contra de ella, yo digo comience cuando le apetezca y así estará, seguro, mas listo para hacer su trabajo.
Trabajar en casa, le permitirá estar más tiempo con su familia, pero conviene que mantenga separada una cosa de la otra, especialmente si tiene todavía niños pequeños y, naturalmente, si le es posible. Tómese (repito, si le es posible) su tiempo separado para ambas obligaciones. Esto le ayudará a relajarse y conseguir disfrutar de ellas. No las mezcle. Generalmente, no tienen absolutamente nada que ver.
También si le es posible, procure cualquier rincón adecuado como su espacio personal, en el que pueda “aislarse”, especialmente si su trabajo requiere la reflexión.
Marque prioridades, para llegar, al final del día, con el trabajo hecho y habiendo aprovechado su tiempo correctamente.
Si un bolígrafo de precio X se queda seco en un mes y otro de otra marca, y del mismo precio, dura tres meses, entonces el segundo bolígrafo es la marca que el cliente comprará otra vez y que recomendará.
Puede que los fabricantes del primer bolígrafo obtengan buen margen de beneficio, pero obtendrá menores ventas que el segundo, con lo que sus cuentas, al final, no resultarán.
Sin calidad en el producto, una compañía sacrifica clientes, el rédito y en última instancia la propia existencia. En términos prácticos, la calidad es algo adicional que será percibido por el cliente como razón válida para comprar otra vez.
A este respecto, la calidad cuesta a menudo más, pero el extra de coste se recupera en la cantidad de clientes y en el aumento de negocio.
Fiabilidad
La manifestación más clara de la calidad está en la fiabilidad de un producto, que quiere decir que el producto trabaja y rinde en el cometido para el que ha sido vendido. La calidad se debe comprobar antes de suministrar el producto al mercado y, los mejores momentos para comprobarla, están durante el diseño, la especificación y en el ciclo de la fabricación.
El nuevo procedimiento de control de la calidad afirma que si la prueba del producto forma parte integral de cada etapa de la producción, el tiempo de la producción puede que aumente, pero se evitarán los problemas posteriores en el mercado.
Alcanzar la calidad requiere un ambiente donde la identificación de errores se considera “una buena cosa”. Una de las doctrinas de la calidad es la de los defectos cero. Los “defectos cero” son el objetivo final.
Los empleados como recurso
La calidad tiene su recompensa en términos de ventas crecientes a largo plazo. En intentar mejorar la calidad del producto, puede hacer contribuciones substanciales la propia mano de obra que se utiliza en el sistema de fabricación. Una vez más se demuestra que los empleados son un recurso valioso, en lo que se ha dado en llamar “círculos de calidad”.
La mano de obra sabe cómo analizar problemas, cómo presentar soluciones, cómo evaluar y poner el cambio en ejecución. Esto no sólo desarrolla el talento, también estimula el interés. El personal comienza a no mirar sólo los problemas pero también a estudiar las soluciones.
Los problemas más grandes tienen, obviamente, soluciones más complejas, pero éstas pueden surgir también de las sugerencias de la propia mano de obra.
Conseguir la calidad durante el proceso de fabricación ha permitido adoptar sistemas como el just-in-time, donde el producto (por ejemplo un componente de automóvil), llega al proceso de fabricación momentos antes que se hace necesaria, lo cual reduce requisitos de almacenaje y costes de inventario.
El foco de la investigación de mercado tiende a estar en los problemas relacionados con la comercialización rentable de los productos de una empresa. El alcance de la inteligencia competitiva es mucho más amplio. Es un concepto de valor agregado para el desarrollo de negocios y su planificación estratégica.
Hay varias preguntas para responder antes de tomar decisiones de inversión en inteligencia competitiva:
¿Qué necesitamos saber?
¿Qué es lo que ya sabemos?
¿Por qué lo tenemos que saber?
¿Cuándo lo tenemos que saber?
¿Qué haremos una vez que lo sepamos?
¿Cuánto cuesta conseguirlo?
La inteligencia competitiva es como una herramienta para mejorar la competitividad y la capacidad de innovación de las empresas. Debería formar parte de los esfuerzos para mejorar el comportamiento competitivo de las empresas.
La inteligencia competitiva nos ayudará a estar alerta y poder cumplir los objetivos y metas. También proporciona la entrada en nuevas oportunidades.
Permite a las empresas anticiparse a los mercados. Por lo tanto, una herramienta importante para la creación de ventajas competitivas y decisiva si una entidad quiere ser líder del mercado.
La inteligencia estratégica
Se refiere principalmente al análisis de la competencia y la comprensión de sus objetivos futuros, la estrategia actual, las hipótesis, los principales clientes de la firma, proveedores y socios en la comercialización o la investigación y el desarrollo.
La inteligencia táctica estaría referida a lo más operativos y de menor escala, que incluyen condiciones de venta, políticas de precios y los planes para diferenciar uno o más de sus productos.
Rara vez la gente piensa que los negocios, al igual que la vida, no es más que el resultado de una serie de decisiones y, las empresas, tienen una necesidad creciente de información necesaria para basar sus decisiones y el desarrollo de cada uno de sus objetivos estratégicos, para proteger sus empresas frente a las amenazas de sus competidores.
Como dice un buen amigo y colega de Chile (Antofagasta), la Empresa Inteligente no tiene nada que ver con el coeficiente intelectual de sus empleados, sino con su capacidad para “Hacer Cosas”. Para incrementar la productividad del trabajo y los conocimientos del trabajador.
Aprovechamiento de los activos de conocimientos de la empresa
La comprensión de su empresa y su funcionamiento es quizás uno de los más importantes consejos que se pueden ofrecer. Esto incluye los procesos, los datos, y la forma en que los datos son utilizados.
¿Cómo puede hacer que su producto sea mejor?
Es necesario familiarizarse con los productos y cómo se hacen. Así, cuando se le informe sobre lo que su empresa necesita para hacer bien el trabajo, usted será capaz de tomar mejores decisiones.
La otra área a la que un gerente o directivo debe prestar mucha atención a es la información acerca de sus potenciales consumidores. ¿Quién tiene más probabilidades de estar interesado en sus productos y servicios?
¿Qué genera los resultados más deseables? o ¿Quiénes son los jugadores clave en la empresa?
¿Qué es la inteligencia competitiva?
¿Cuál es el papel de la gestión del conocimiento y cómo se relaciona con la inteligencia competitiva?
¿Es lo mismo análisis de la competencia que la inteligencia competitiva?
¿Cómo puede la inteligencia competitiva a formar parte de una estrategia de la empresa?
¿Cómo formar a nuestros empleados para que sepan proteger nuestra propiedad intelectual?
¿Cómo se mide la eficacia de la inteligencia competitiva?
¿Por qué algunas empresas logran la hegemonía sobre las demás y, a menudo con menores recursos?
La inteligencia competitiva tiene el propósito de control de sus competidores, que son las empresas que usted considera que son sus verdaderos rivales en los negocios, y con quien hay que competir por cuota de mercado.
La inteligencia competitiva también tiene que ver con el intento de anticiparse a sus rivales en los negocios. Estratégicamente, para ganar conocimiento sobre los planes de su competidor y planificar su estrategia de negocio para anticiparse.
La mayor parte del valor agregado de una empresa es creada por las actividades de servicios basados en el conocimiento como la investigación y el desarrollo, la investigación de mercados, el diseño de productos, el servicio al cliente, la publicidad o la distribución. Las empresas ganadoras serán las que con más éxito dominen estas cuestiones.
Las empresas tratan de prosperar a través de mejoras en la competitividad, aprovechando las competencias básicas y la inteligencia competitiva a la que nos hemos referido.
Las economías de escala, la base sobre la cual las grandes empresas han basado su dominio en la era industrial, ya no es una ventaja. Los cambios en la tecnología, en el sistema financiero, en las técnicas jus-in-time para la producción, por ejemplo, ahora, son más importantes.
¿Qué necesitamos saber para desarrollar y seleccionar estrategias que tengan éxito y sean sostenibles?
¿Qué nuevos productos debemos lanzar, en qué mercados deben entrar y cómo?
Una empresa que no realiza rigurosamente un seguimiento y análisis de los principales competidores está mal equipado para formar y desplegar la estrategia competitiva eficaz y deja su mercado vulnerable a los ataques.
La falta de recopilar, analizar y actuar sobre información de la competencia, de manera organizada, puede llevar al fracaso de la propia empresa.
El estratega militar chino, Sun Tzu, decía que “La razón por la que el general sabio podía vencer al enemigo, es el conocimiento previo”.
15 Diciembre 2010
Por: admin
Los calificativos de negocio sostenible o negocio verde se refieren a aquellas empresas que toman medidas para reducir el impacto negativo sobre el medio ambiente.
Normalmente, estas medidas implican reducir la cantidad de dióxido de carbono generado por las prácticas y procesos de la empresa. Estas prácticas, en estos momentos, deberían ser ya de sentido común, así como la de utilizar menos energía y disminuir la dependencia del petróleo. La adopción de estas prácticas de eficiencia ecológica ofrece numerosos beneficios a los empresarios que buscan controlar los costos, atraer clientes, y llegar a ser socialmente responsables.
Como negocio verde, usted debe practicar lo que predica. Esto significa verdaderamente cumplir con todas las regulaciones ambientales aplicables a su empresa, lo que no sólo protege el medio ambiente, protege su negocio frente a multas y sanciones por parte de la administración.
Si va a abrir un negocio en un edificio nuevo o remodelado, asegúrese de que se instala calefacción de eficiencia energética y sistemas de aire acondicionado, aparatos, equipos e iluminación bajo este criterio.
Compre y utilice productos ecológicos, como son los materiales reciclados y proporcione consejos de ahorro de energía a sus empleados.
Una buena gestión de la energía es un buen negocio. El uso prudente y conservador de la energía es uno de los pasos más fáciles y más rentables que puede tomar para reducir costos y aumentar la rentabilidad. Dada la alta rentabilidad potencial y el riesgo mínimo, la aplicación de prácticas de eficiencia energética está en el centro de la mayoría de las estrategias de gestión ambiental de las empresas.
Realice una auditoría energética, que le ayudará a identificar rápidamente las áreas donde se puede ahorrar costos.
Reduzca, reutilice y recicle en la medida de lo posible los desechos. La mayoría de las empresas pueden ahorrar una cantidad sustancial de dinero mediante la reducción de residuos. Además de menos gastos de manipulación y traslado, las medidas de reducción de residuos ayudan a reducir los costos de las materias primas, material de oficina e incluso equipamiento y, además mejorará su eficiencia general, la productividad y la imagen pública.
El aumento de la demanda de abastecimiento de agua está también amenazando la salud humana y el medio ambiente. Mediante la implementación de un programa de uso eficiente del agua, puede ayudar a conservar este valioso recurso.
Toda empresa genera residuos. Para algunas, puede sólo ser papel usado o agua sucia, para otros, pueden ser peligrosos o desechos tóxicos que requieren un tratamiento especial y su eliminación.
Sea cual sea el tipo o el volumen de los residuos que su empresa genera, le están costando dinero. Evite pagar dos veces por lo que se utiliza: una vez cuando lo compra y la segunda vez cuando quiere desprenderse de ello.
Finalmente, cree una estrategia de marketing verde. Adicione “verde” a las tácticas del marketing. Mejorará su imagen de marca y garantizará su cuota de mercado entre el número creciente de consumidores que quieren proteger el medio ambiente.
14 Octubre 2010
Por: admin
Este contenido ha sido cedido por nuestro amigo de Chile Juan CarlosParra DESARROLLO PYMES http://jcparra-gestiondecalidad.blogspot.com
En Chile, ha culminado una larga espera, que mantuvo en permanente vigilia a toda la nación y al mundo, con el ascenso del último minero rescatado desde las entrañas de la tierra y el reencuentro con su familia.
En estos largos 69 días, hemos sido testigos del temple, decisión, trabajo en equipo y liderazgo de 33 mineros atrapados en el fondo de un yacimiento de cobre, así como del máximo despliegue de los medios humanos y tecnológicos, disponibles para realizar las labores de rescate, mostrando al mundo, la unión y solidaridad que caracteriza al colectivo Chileno cuando es puesto a prueba.
Aún es demasiado prematuro para dimensionar las repercusiones que tendrá este evento, no solo en las vidas y cotineidad de cada minero rescatado, sino que para la sociedad Chilena, la industria minera y para todo el ámbito productivo. Por lo pronto, solo sacamos cuentas alegres, por el fin logrado, de traer de vuelta al seno de sus familias a estos 33 grandes hombres.
Por este caso en particular, las alertas deberían estar puestas en la pequeña y mediana industria minera, ya que distan astronómicamente de los estándares que ostenta la gran minería, siendo ésta quizás, la hora de pensar en las transformaciones estructurales y legales, necesarias para evitar que hechos como este vuelvan a repetirse.
Es preocupante pensar que lo que estas 33 personas sufrieron, son el efecto de causas que se encuentran en la parte sumergida del iceberg, soterradas y sostenidas por una insuficiente capacidad del estado, para mantener una estructura burocrática eficiente, que impulse el fomento, la subsidiaridad y el control sobre el respeto por la legalidad vigente.
En contrapartida, se encuentran los empresarios, que no han sabido aquilatar en su total dimensión los precios favorables de los comodities, para transformar las suculentas ganancias en la debida inversión en su capital humano y tecnológico, manteniendo aun, prácticas empresariales que distan mucho de tener los altos estándares, que la industria moderna requiere, para resguardar la integridad de los trabajadores.
Este hecho, en si, debe transformarse en un hito, que marque un antes y un después, parafraseando los dichos del presidente de Chile, quien de esta manera se compromete a liderar los cambios necesarios, pertinentes y urgentes, que se requieren para erradicar de una vez y para siempre, la exposición de los trabajadores, a situaciones que pongan en riesgo sus vidas, por el solo hecho de “ganarse la vida”.
Recuerdo a los emprendedores, tantos términos emitidos en las columnas de este blog, en relación a su responsabilidad en el desarrollo y resguardo de sus colaboradores, entregándoles todos lo medios posibles para su desarrollo personal, las herramientas para ser mas eficientes, pero también con mayor conciencia frente al autocuidado de su integridad física.
El ser empresario, ya sea pequeño, mediano o grande, conlleva la responsabilidad sobre el resguardo físico de sus colaboradores, desde una perspectiva totalmente ética. El fin no solo debe ser el de acrecentar el capital, lo que es absolutamente legitimo, sino que también el de acrecentar la calidad de vida, de quienes en definitiva, son el corazón y motor, en el que se sustenta todo el devenir de la empresa.
Que esta sea una lección aprendida.
Autor: Juan C. Parra Boggen
Apenas un grado diferencia hace hervir el agua y crear vapor. Cuando su nivel de frustración es alto porque trabaja con muchas dificultades y se siente como abandonado, puede ser que esté apenas a un grado del punto en el cual usted puede mejorar la situación.
Quizás el cambiar algunos aspectos pueda catapultarle de nuevo al nivel donde usted pueda comenzar a hacer el dinero de antes.
Hay épocas en que usted necesita parar lo que está haciendo e introducir cambios. Cuando intenta mantener un producto que ya nadie le está comprando, tiene la necesidad de analizar el producto en sí mismo, o su comercialización, para ver que es lo que está fallando.
A veces, es un poco más de persistencia lo que usted necesita. Debe preguntarse qué estrategias está utilizando ahora, y qué acciones debería tomar para cambiarlas.
Pase por un filtro sus productos y sus procesos, qué enseña a sus clientes y si verdaderamente les puede proporcionar a su solución adecuada a sus problemas o necesidades.
Cree una serie de servicios que vayan desde proporcionar mejor la información más básica, hasta mejorar la entrega. Es posible entonces que alguien comience el “boca a boca” o repita en sus compras.
Como tantas veces se dice “salga de su zona de comodidad” y póngase a encontrar más y más nuevos compradores.
Observe que hacen sus competidores y piense qué podría hacer usted también.
¿Qué acciones podría tomar?
¿Qué tiempo necesita para tomar esas medidas?
Si usted continúa haciendo solamente lo cómodo, no va a despegar. Necesita movilizarse. Llame a clientes y pregúnteles por su grado de satisfacción con sus productos y servicios.
¿Necesita quizás cambiar un cierto aspecto de su tecnología?
Haga nuevas estrategias y planeamientos, dándoles prioridad.
Revise su sistema de comercialización en todos sus aspectos, como parte de esta estrategia. Necesita crear un proceso que coloque sus productos en el mercado con más eficiencia, mejor retorno o rentabilidad y con la inversión más pequeña.
Revise incluso sus textos. Escriba todos sus mensajes con una mayor claridad. Y anticipe los puntos en los que el comprador puede estar interesado.
La comercialización no es una actividad pasiva y, algunos cambios, pueden llevar a su negocio, de nuevo, al punto de ebullición.
Pocos procesos exigen la colaboración de tanta gente en una empresa, como el desarrollo de productos. Marketing, Diseño, Ingeniería, Compras y Producción colaboran en esfuerzos cruzados, sin olvidar la parte económica que debe controlar un presupuesto y comprobar la rentabilidad de la inversión.
Los productos se diseñan para vender con beneficio, pero antes habrá que invertir en tiempo y recursos en el diseño del concepto, en la fabricación experimental o fase de prototipo y, finalmente, en el lanzamiento del producto, seguramente la más costosa de estas etapas, pues la compañía tendrá que gastar dinero para poner el producto en el mercado y asumir todos los gastos ocasionados por los esfuerzos y acciones de marketing a realizar.
El equipo de marketing debe entender y valorar la necesidad, crear el concepto y pronosticar las ventas posibles, y junto con otros especialistas de la empresa, anticipar los costos.
Una vez que se pasa esta etapa, si la empresa acuerda ir adelante, se entra en la etapa de diseño, donde se tendrán en cuenta los requisitos especificados en la anterior etapa para el producto (uso, especificación, funcionamiento, aspecto, tamaño …)
Posteriormente se creará el prototipo e ingeniería analizará si este producto implica nueva tecnología para la producción o puede utilizarse la existente, lo que conlleva también la aprobación o confirmación del concepto. Si lo rechazan, marketing tendrá que ajustar el concepto, que puede implicar el cambiar el aspecto, su coste, la funcionalidad …
En la fase de prototipo se acomete también el despiece del diseño y los materiales definitivos a utilizar, así como el diagrama de producción, sin olvidar el posible empaquetado y determinar el costo final del producto y de todos los otros costes asociados.
Marketing después continuará el proceso con pruebas, evaluación de resultados, realizar los últimos ajustes si son de necesidad y concluir con los manuales del producto y sus documentación de ventas.
Finalmente se entra en la fase del lanzamiento, con la distribución del material promocional y el material de entrenamiento, si fuera aplicable para la formación de los vendedores.
Si es aplicable también ha de documentarse la forma y procedimientos para el servicio al cliente.
Ahora la empresa está lista para comenzar a vender. La venta debe ser precedida por la formación de los vendedores y planificar el proceso vendedor.
Evaluar los resultados
El paso a paso mencionado, requiere evaluar los resultados. Muchas empresas aceptan los resultados que están consiguiendo, pero otras más acertadas evalúan los resultados y los comparan con los previstos. Si las ventas están por debajo, entonces evalúan porqué y hacen ajustes en los esfuerzos siguientes.
A veces tenemos la impresión de que algunos pequeños empresarios han sido sólo “programados” para la búsqueda de objetivos de una manera individualista y no aprecian las colaboraciones ni las alianzas, lo cual nos parece que más bien les convierte en negociantes que en empresarios. ¿Serán las consecuencias de una cultura donde la riqueza se desea acumular sin compartir?
¿Acostumbran a crear negocio pero no empresa?, ¿Son gente que generalmente anda motivada en la búsqueda de dinero sin compromisos?
Para ser emprendedor se debe ser innovador y en el momento que se desestima cualquier tipo de innovación compartida, se deja de analizar la posibilidad de ofrecer, quizás, valor agregado. Se empeña en ofrecer sólo intercambio de bienes o servicios por dinero y sin sentido de innovación.
Empresario es en nuestra opinión el que acepta que en su empresa quepa la oportunidad de colaborar con otros empresarios y esté dispuesto a compartir las ganancias que de esta colaboración puedan resultar.
El emprendedor o empresario son personas que tienen una visión mucho mas critica, analítica y realista de las necesidades del mercado. El emprendedor o empresario deben cuestionarse en el día a día muchas de las cosas que hacen y cómo las hacen, interpretarlas para darles la mejor solución, aunque esta pase por una alianza o la necesidad de algún tipo de colaboración.
Este tipo de persona no tiene como finalidad primaria la de generar riqueza en el corto plazo. Se diferencia de un negociante en la medida que tiene un norte claro, definido y que es perseverante hasta alcanzarlo. No quiere vender productos simplemente, sino que quiere vender algo que lo diferencie de los demás, para posicionarse y seguir siendo sostenible en el medio y largo plazo.
Esto lo hace a partir de una serie de estrategias como la de prestar un verdadero servicio al cliente donde la comunicación sea de doble dirección, de manera eficaz y eficiente, una optima calidad y sobre todo una atención integral.
El emprendedor es una persona que sustenta su labor en la sostenibilidad y las buenas prácticas. Ve al cliente como un actor que evalúa su trabajo como receptor final de la cadena de valor y puede ser capaz de influir en el éxito de la empresa.
Es claro que los negociantes han sido educados para ver con los ojos de la inmediatez. Vemos negociantes en todas las industrias y vemos que todos ellos tienen un bajo nivel de compromiso.
¿Cuántos negocios pierden oportunidades al dejar pasar sinergias y complementos, refuerzos y alianzas, al no querer ni usar un momento en analizar la conveniencia de una positiva colaboración?
En general, una invención es un nuevo dispositivo derivado de una idea o modelo pre-existente, o concebido de forma independiente. La que sea nueva y no evidente para los expertos en este campo pueden obtener la protección jurídica de una patente.
Inventar es ver de nuevo. Como dijo Einstein, “Para plantear nuevas preguntas, nuevas posibilidades, en lo que se refiere a viejas preguntas desde una nueva perspectiva.
Una idea novedosa puede venir en un momento o después de años de trabajo.
La invención es a menudo un proceso exploratorio, con un resultado que es incierto o desconocido, en el que hay racasos y éxitos. La inspiración puede iniciar el proceso, pero luego hay que completar la idea inicial.
Las invenciones normalmente tienen que ser desarrolladas. Los inventores creen en sus ideas y normalmente no se dan por vencidos por uno o muchos fracasos. Son famosos por su perseverancia, su confianza y la pasión.
Los inventores pueden, por ejemplo, tratar de mejorar algo haciéndolo más eficaz, más sano, más rápido, más eficiente, más fácil de usar, más duradero, más barato, más ecológico o estéticamente diferente, de peso más ligero, más ergonómico, estructuralmente diferente, con una luz nueva o propiedades de color …
A veces la necesidad puede ser la madre de la invención y la invención puede ser la recompensa, pero también la invención puede crear la necesidad. Nadie necesitaba un fonógrafo antes de que Edison lo inventase. Del mismo modo, pocos imaginaron el teléfono o el avión antes de su invención, pero muchas personas no pueden vivir sin estos inventos ahora.
La idea de una invención puede ser elaborado en papel escribiendo o dibujando, por ensayo e incluso por error, haciendo modelos, experimentando y probando. La colaboración ha dado lugar a muchas invenciones. La lluvia de ideas que puede generar nuevas ideas. En muchas patentes se hace mención a los co-inventores.
En el proceso de desarrollo de una invención, la idea inicial puede cambiar y resultar más simple, más práctica, se puede ampliar, o incluso puede transformarse en algo totalmente diferente.
La creación de una invención y su uso puede verse afectada por consideraciones prácticas. Algunas invenciones no se crean en el orden que les permite ser más útiles.
Hay inventos que son muy caros de producir o las invenciones requieren avances científicos que aún no han ocurrido. Estas barreras pueden desaparecer a medida que cambia la situación económica o el desarrollo de la ciencia.
Cabe destacar que algunos inventos existen sólo como una idea y nunca se han hecho con la posibilidad de obtener la protección de una patente.
Los inventos pueden servir para muchos propósitos, que pueden variar significativamente y cambiar con el tiempo.
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