http://www.empresadehoy.com Thu, 19 Jan 2012 13:44:31 +0000 http://backend.userland.com/rss092 en Solo las empresas que entiendan e implementen una satisfactoria Estrategia de Servicio verán crecer sus ingresos este 2012. Es algo irrebatible. La Estrategia de Servicio es necesariamente hacer negocios a conveniencia y satisfacción del cliente, no a satisfacción o comodidad de la empresa y sus ejecutivos. La mayoría de empresas creen ... http://www.empresadehoy.com/algunas-empresas-podran-hacer-crecer-sus-ingresos-en-2012/ Sr. Rajoy, mañana es su oportunidad. No le queda más remedio que obtener la confianza de todos nosotros, hasta de aquellos que no le han votado, porque siempre es constructiva. La confianza es intangible, etérea y no cuantificable, pero los costos de falta de confianza son muy reales. La capacidad de ... http://www.empresadehoy.com/necesitamos-recuperar-la-confianza/ Por el contrario, una pobre delegación causa frustración, desmotiva y confunde a la otra persona. Por lo tanto, es una habilidad que vale la pena mejorar. Aquí están los pasos: La delegación es una ayuda muy útil para la planificación y el desarrollo personal de su gente. La ... http://www.empresadehoy.com/la-buena-delegacion-ahorra-tiempo-desarrolla-a-tu-gente-y-les-motiva/ Solamente los perdedores bajan incontroladamente sus precios, aunque la oferta de descuentos sea una de las técnicas utilizadas para conseguir más negocio. No compre directamente los argumentos de los vendedores basados en que su precio es demasiado alto. Esta discusión sobre el precio a veces es por carencia de habilidades ... http://www.empresadehoy.com/no-permita-los-descuentos-como-unica-herramienta-para-una-venta/ Cuando crece la tasa nacional de desempleo, envejece la fuerza laboral (los grupos más jóvenes de la población activa, tienen tasas de desempleo notablemente más altas que los grupos de mayor edad) y las personas que carecen de un grado suficiente de preparación, experimentan tasas de desempleo que son de ... http://www.empresadehoy.com/el-desempleo-y-sus-consecuencias-2/ Las estadísticas de desempleo no cuentan toda la dramática historia que hay detrás de la recesión económica, aunque las cifras son más que alarmantes y podemos suponerlo. Por ejemplo, miles de niños y adolescentes dependientes de los padres, viven en familias donde el padre, la madre, o los dos, están ... http://www.empresadehoy.com/la-recesion-economica-y-las-familias/ Todos soñamos con un mejor entorno económico. Son días de miedo para muchos de nosotros. Sin embargo, incluso en estos tiempos difíciles, se han de seguir logrando nuevos clientes y ventas. Algunas ideas para la eficacia de las ventas, con independencia de la situación de la economía Deben conocer bien su ... http://www.empresadehoy.com/la-recesion-y-seguir-vendiendo/ La Gran Depresión fue una recesión económica que ocurrió en 1929 y terminó en diferentes momentos en la década de 1930 a 1940. Tuvo efectos devastadores en casi todos los países, ricos o pobres. El comercio internacional bajo a dos tercios, al igual que la renta de las personas, ... http://www.empresadehoy.com/recesion-nuestras-ideas/ Desestimar o incumplir las obligaciones y responsabilidades. No decidir los objetivos más importantes y no diseñar las estrategias necesarias para alcanzarlos. Incapacidad o pereza para la planificación estratégica de los objetivos. Dedicar excesivo tiempo a lo rutinario y simple. Falta de capacidad para plantear y llevar a cabo la estructuración de los medios. ... http://www.empresadehoy.com/los-puntos-debiles-que-debemos-reforzar-como-directivos/ Puede lograrlo de la siguiente manera: Diciendo toda la verdad sobre sus productos y la efectividad de sus servicios. Haciendo sólo promesas que está seguro de poder cumplir. Informando a sus clientes sobre cualquier acontecimiento que pudiera afectar a cualquiera de sus expectativas. Por ejemplo, cuando no puede cumplir la fecha límite que ... http://www.empresadehoy.com/haga-que-su-servicio-al-cliente-sea-fiable-y-valioso/