Cada d铆a nos llegan m谩s correos electr贸nicos, hay m谩s publicidades en la calle e incluso nos comunican promociones con mensajes de texto al tel茅fono m贸vil. Estamos inundados de lecturas, publicidades y dem谩s est铆mulos que intentan captar nuestra atenci贸n.
Por ello, hoy no es suficiente hacerle llegar nuestras comunicaciones a consumidores potenciales, debemos impactarlos para que las lean, para que cautiven al lector y contin煤e su lectura.
La primera caracter铆stica es que nuestra comunicaci贸n debe ser atractiva. Desde la forma (im谩genes, escritura y todo lo que concierne al dise帽o) nuestras comunicaciones deben llamar la atenci贸n. Pero tambi茅n desde su contenido. Los titulares deben incitar a leer el resto del texto, deben despertar el inter茅s del p煤blico.
Tambi茅n es importante que el texto exponga la utilidad del servicio. Debemos convencer al lector por qu茅 necesita de nuestra empresa ahora. Esto se logra ponderando la utilidad pr谩ctica y las soluciones que nuestra empresa puede proporcionarles.
El texto debe ser f谩cil de leer. Los subt铆tulos, deben organizar el texto de forma que los lectores m谩s ansiosos puedan identificar r谩pidamente el 谩rea de su inter茅s. Dar 茅nfasis a puntos importantes de nuestra comunicaci贸n, ayudan a dirigir la lectura.
El vocabulario utilizado en el texto debe ser asequible. Evitar las redacciones t茅cnicas que puedan ser confusas para la mayor parte de la gente. No todos los lectores tendr谩n los mismos conocimientos t茅cnicos que nosotros.
Incluso si nuestro producto es de uso industrial, la comunicaci贸n puede caer en manos de alguien que carezca del conocimiento t茅cnico suficiente.
La informaci贸n debe ser valiosa. Esto permite que el lector la guarde, la difunda y la reenv铆e a personas interesadas.
Al promocionar nuestra empresa, sus productos o servicios, es importante incentivar al cliente a contactar con nosotros y c贸mo debe actuar a continuaci贸n. Conviene dar se帽ales para la acci贸n tales como “para saber m谩s env铆e un e-mail a…” o “haga click aqu铆”.聽
Finalmente, el potencial cliente dudar谩 siempre de publicidades que prometan demasiado o contengan informaci贸n confusa. Seamos concretos y no prometamos lo que no podemos cumplir.
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