Un conjunto de valores de calidad para llevar a cabo los procedimientos de venta de todos los d铆as, y los clientes que los aprecien har谩n recomendaciones boca a boca a otros potenciales clientes.聽聽
Decida qu茅 comportamientos son importantes para su forma de hacer negocios.聽 Adopte estas medidas como un c贸digo de conducta. Aseg煤rese de que todos en la empresa los conocen y est谩n de acuerdo con ellos. La moral de los empleados puede aumentar a medida que los valores llamen a todos a colaborar.聽聽
Para establecer los valores de funcionamiento de su empresa, pregunte a todos sus empleados sus sugerencias, recopile y organice sus respuestas que deben hablar sobre valores como:
+ La satisfacci贸n del cliente聽
+ Honestidad
+ Lealtad
+ Integridad
Monte una agenda para la promoci贸n de una fuerte imagen profesional y p煤blica de su negocio como:
聽+ La empresa que se preocupa por el cliente y donde se le considera con absoluta prioridad.
聽+ La empresa que se esfuerza al m谩ximo para ahorrarles tiempo y proporcionarles un mejor servicio.
Cuando lo tenga todo completo, el siguiente paso es circular la decisi贸n definitiva a todos los empleados. Inv铆telos a compartirla y a promover un sentido de colaborar para que sirva de gu铆a a sus tareas dentro de la empresa.聽
An煤nciela con bombo y platillos. Col贸quela en un lugar visible para conocimiento de todas aquellas personas que visiten su negocio.
As铆 podr谩n conocer que est谩n en una empresa que se preocupa por el mejor rendimiento y calidad de su trabajo y, sobre todo, de sus clientes.


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